Produtos disponíveis para pronta entrega serão postados em até 3 dias úteis. Verifique no ato da compra se o prazo para postagem + prazo para entrega atendem à sua necessidade, e tire todas as dúvidas antes do pagamento. Nossos produtos são personalizados e feito sob medida para cada cliente, e por isso não aceitamos devoluções, exceto no caso de avaria do produto durante o envio. 

Em caso de produtos que seja necessária elaboração da arte, o prazo é de 3 dias úteis após recebimento de todas as informações e pagamento (exceto no caso do Chalkboard, que o prazo para elaboração da arte é o que consta na página do produto). Confira sempre todas as informações antes de aprovar a arte, pois após a produção, poderá será cobrado novamente o valor caso seja necessária alguma alteração. Depois de aprovada a arte, começa a contar o prazo indicado no site para a produção e postagem. 

  

Na compra, é apresentada uma estimativa de prazo de entrega informada pelos correios, que pode sofrer variações. Sendo assim, o ideal é considerar uma margem de 1 semana entre seu evento e o prazo para recebimento. Não aceitaremos devoluções caso o produto chegue com atraso. Fique atento! Se optar pela retirada do produto em mãos, os produtos devem ser retirados em um prazo de até 90 dias corridos, contados a partir da notificação para retirada. Os produtos que não forem retirados dentro desse prazo serão doados, e os valores pagos não serão devolvidos. 

ATENÇÃO: pedidos recebidos que não forem pagos em até 3 dias após cadastro do frete serão cancelados, e podem ser reativados caso o cliente tenha interesse posteriormente.